О сервисных центрах Москвы

Опубликовано Опубликовано в рубрике Колонка редактора, Обзоры

«Moscou, la capitale asiatique de ce grand empire.»
Наполеон, «Война и мир».

Цель и назначение нормальной столицы – управлять государством, вытягивать ум и таланты из регионов и выращивать национальную элиту. Именно поэтому население столиц загнивающих белых государств сравнительно малочисленно: там люди занимаются делом и мешать им в этом никому не приходит в голову.

В Москве проживает около 20 000 000 человек, примерно 19 000 000 из которых живут в ней не для будущего крупнейшей и богатейшей страны на планете, а только чтобы продавать друг другу ништяки.

Поэтому в столицах загнивающих белых государств нормальный человек по делу ездит, а не стоит в пробках; и не спотыкается через шаг об тех, о существовании кого вообще не должен знать. И именно поэтому же в безмозглых государствах в особо крупных размерах и пышным разноцветьем живут гордые, независимые и равноправные, но микроскопические и не имеющие никакого самостоятельного прошлого, настоящего и будущего, народы. Отчего сделать элементарное для нормального человека в столице [вроде бы] европейского государства, или ненормально сложно, или даже лучше не пытаться.

Живя в таких прелестных условиях, 19 млн. лишних людей с наслаждением освоили способ оказаться любому кретину в топе поисковой выдачи – «seo-продвижение». Поэтому, когда нормальному человеку вдруг понадобится заменить батарею на ноутбуке, сделать это оказывается до нелепости сложно.

Глава 1. Авторизованный сервисный центр с сайта apple.com

– Здравствуйте. MacBook Pro’15, середина 2014 года, нужна замена батареи. Сколько?
– Здравствуйте. 18 000 руб. + 2000 руб. диагностика.
– Мне не нужна диагностика за 2000 руб., я умею пользоваться бесплатной клавишей “D”. И за батарею старого ноутбука что-то дороговато..
– Диагностика нужна для того, чтобы заменить батарею. А дорого потому, что меняется весь топ-кейс вместе с клавиатурой и трекпадом.
– А только то, что нужно мне – батарею, и без того, что нужно только вам – диагностика, можно?
– Нет.

 

Глава 2. Google: “Замена батареи MacBook Pro’15 mid 2014”

Сцена первая:

– Здравствуйте. MacBook Pro’15, середина 2014 года, нужна замена батареи. Только оригинал, никакого китая. Сколько?
– 4000 руб. Приедем на дом. Полчаса на всё.
– Ого.. А документ какой-нибудь выдадите, что это оригинальная батарея?
– У нас всё только оригинальное.
– Я не это спрашивал.
– Мы работаем только с офиц…
– Ещё раз: вы можете чем-то, кроме слов, подтвердить происхождение запчасти?

Дальше не важно. Важно, что минимальная цена на оригинальную батарею в интернете – $80, оптом, “там”.

 

Сцена вторая:

Закончилась на: “Не, братан, всё оригхинальное, мамой клянусь. Прихади сделаю скидку харошую.”

 

Сцена третья:

Центр Москвы, от метро 3 минуты. Приличное место. Кирилл.

– Здравствуйте. MacBook Pro’15, середина 2014-го, нужна замена батареи. Только оригинал, никакого китая. Сколько?
– 7000 руб.
– Ок. В Пятницу в районе обеда можно?
– Да, договорились.

В Пятницу за час до:

– Еду. Подготовьте, пожалуйста, всё, что нужно.
– Да, ок.

За полчаса до:

– Неее, вы знаете, у вас, оказывается Reeeetina. 7000 стоит батарея на не-ретину 2012-2013 гооода, а на ваш – на тысячу боольше.
– Спасибо. Не надо.

Разумеется, на том конце провода искренне и на людях всплеснули, что Москва полна уродов-сами-не-знающих-чего-хотят и “ну ошибся человек, с кем не бывает”. Только никакой “не-ретины 2013 года” в природе не существует: их выпускали до середины 2012.

 

Глава 3.“Не гонялся бы ты, поп”, “гранит традиций” и “души отдохновение”.

Закончилось всё в официальном же сервисном центре, существующем уже лет сто, и где всё, да ещё с бонусами, сделали за 8600 руб. – в МакЦентре. (прим. ред.: после публикации статьи мы получили множество сообщений о том, что 7000 + 1000 = на 600 руб. меньше. Мы умеем считать. Мы просто не снабжаем деньгами разводил и лжецов. А кроме того, если человек брешет с порога, то всё, что будет дальше, уже понятно.)

Порядки, правда, там не по последней моде. Например, там могут не брать трубку (4 раза). Или, чтобы узнать стоимость замены батареи, нужно зачем-то переключить на инженера, поговорить с которым удалось только с третьего. Обычно после такого все “уважающие себя” Мабишь и Брибри скажут “Пъф..”, и довольные собой пойдут разводиться к «Кириллу».

Но если Мабишь и Брибри читали про Мабишь и Брибри, и если способны догадаться, что “Пъф..” может быть сигналом бедствия, а не Достоинства и Самоуважения, то можно открыть много нового.

Первое, что возмутило до глубины души – у инженера (когда до него удалось дозвониться) оказалась фамилия, представляете? Так и сказал незнакомому человеку: “Михаил Ковалёв”. Как в морду плюнул, сволочь. До сих пор трясёт.

Дальше – больше. За 8600 руб. совершенно русский Михаил Ковалёв не только сделал то, о чём договаривались, но ещё и всё проверил, почистил, заменил повреждённую кнопку, и всё это – срочно, в тот же день. Подозреваем, что мерзавец ещё что-то там начудил, бо как-то всё сильно лучше работает.

В общем, мы считаем, что это вопиющее безобразие и совершенно непонятно, куда смотрят власти. Люди мало того, что русские, так ещё и честные. В МОСКВЕ! Совсем обнаглели.

***

Раньше по вопросам ремонта и сервиса мы всех посылали в поисковик. Теперь с удовольствием и проверено рекомендуем этих.